Services après-vente - Bastia (20)

Avec SOMATECO, vous bénéficierez d’un service après-vente efficace. Nous vous proposons aussi des contrats d'entretien.

Vous avez une panne sur votre matériel ?

Somateco intervient dans les meilleurs délais, dès la signalisation de la panne, sur simple appel du client. Le dépannage a pour premier objectif de remettre l’appareil en route, même provisoirement, en attendant l’accord pour une réparation définitive.

Comment ça se passe ?

Notre technicien établira un rapport de visite, incluant les travaux réalisés ou à réaliser, ainsi que toute recommandation nécessaire au bon fonctionnement de l’équipement. Un devis, indiquant le coût des travaux et les délais de livraison des pièces, sera transmis le plus rapidement possible.

L’attestation de capacité

Nos techniciens disposent d’une attestation de capacité pour réaliser le contrôle d’étanchéité, la maintenance et l’entretien, la mise en service et la récupération des fluides de tous les équipements de réfrigération, de climatisation et de pompe à chaleur.

SARL SOMATECO

Nous disposons des qualifications, capacités et agréments requis pour répondre à vos obligations.

Les contrats d’entretien

Qu’est ce qu’un contrat de maintenance ?

Il prévoit un bilan et est un entretien complet du matériel. Il vous permet de connaître à l’avance les dépenses de maintenance à venir et de réduire les risques de panne.

Quel matériel est à vérifier ?

Matériel de cuisson, de laverie, meubles et armoires frigorifiques, matériel de libre-service et cafétéria, mélangeurs, éplucheurs et autres matériels divers, conduits et ventilation.

Nous pouvons vous proposer deux types de contrats :

1) La garantie totale

2 visites annuelles, main-d’œuvre et déplacement sous maintenance (hors pièces échangées et charge de gaz).

2) La garantie partielle

2 visites annuelles, main-d’œuvre et déplacement hors maintenance.

Rappel de vos obligations légales

La vérification annuelle obligatoire des appareils de cuisson au gaz :

Tout exploitant doit faire vérifier chaque année ses installations de cuisson par des entreprises qualifiées, conformément au Règlement de Sécurité Contre les Incendies pour les ERP (articles GE6-9, GZ30, GC18-19 et GE9).

Le contrôle d’étanchéité périodique des installations frigorifiques :

Au moins une fois par an, tout exploitant doit faire réaliser un contrôle d’étanchéité de ses installations frigorifiques, par des sociétés disposant des attestations de capacité, selon le décret n°2007-737 du 7 mai 2007.

Le contrôle périodique obligatoire des enregistreurs et thermomètre :

Tout exploitant doit faire vérifier périodiquement les enregistreurs de température et thermomètre des appareils d’entreposage et de distribution des denrées alimentaires congelées et surgelées par une entreprise agréée, conformément au règlement européen(CE) 37/2005 du 12/01/2005.